Aktualizacja: 17 października 2026 r.
Regulamin sklepu Barrel-Trans
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą jest Grzegorz Szustek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA BARREL-TRANS GRZEGORZ SZUSTEK, ul. Główna 20, 96-321 Kaleń, woj. mazowieckie, NIP 5341852770, REGON 140640604. Adres ten jest także adresem do reklamacji, zwrotów i korespondencji.
E-mail: biuro@barrel-trans.com.pl, telefon: 606 462 261. Kontakt: poniedziałek–piątek 9:00–17:00, sobota 9:00–13:00. Ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN).
2. Oferta i aktualny sposób zakupu
Sklep prezentuje kanistry, pojemniki, krany, zawory, złącza oraz akcesoria. Opis produktu określa jego właściwości i stan. Produkt używany jest oznaczany jako używany; znane ślady używania i wady muszą zostać wskazane przed zakupem. Zdjęcia ilustracyjne nie zastępują opisu ani parametrów konkretnego towaru.
Zamówienia można składać przez kasę sklepu internetowego. Indywidualne zamówienia można również uzgodnić e-mailowo lub telefonicznie. Dla zamówienia uzgadnianego indywidualnie stosujemy następujące zasady: Przed zawarciem umowy przekazujemy klientowi ofertę zawierającą produkt i ilość, cenę brutto, dostępność, wybrany sposób i koszt dostawy, termin wysyłki i przewidywany termin doręczenia, sposób i termin zapłaty oraz niniejszy regulamin. Klient może poprawić dane i odmówić przyjęcia oferty. Umowa zostaje zawarta po otrzymaniu przez sprzedawcę e-mailowego potwierdzenia przyjęcia uzgodnionej oferty. Potwierdzenie umowy wraz z jej warunkami i regulaminem przesyłamy e-mailem.
Koszyk jest połączony z WooCommerce. W kasie klient wybiera sposób dostawy i zapłaty, sprawdza produkty, ilości, dane oraz pełną kwotę do zapłaty. Przed złożeniem zamówienia można poprawić dane i zapoznać się z regulaminem. Zamówienie z obowiązkiem zapłaty składa się przyciskiem „Kupuję i płacę”. Samo dodanie produktu do koszyka nie zawiera umowy ani nie pobiera pieniędzy.
Zamówienie internetowe stanowi ofertę klienta zakupu wskazanych towarów na warunkach przedstawionych w kasie. Umowa zostaje zawarta, gdy klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji. Sama automatyczna informacja o otrzymaniu zamówienia lub oczekiwaniu na płatność nie stanowi jeszcze przyjęcia go do realizacji. Informacje o zamówieniu przekazujemy na podany adres e-mail.
2a. Producent i bezpieczeństwo produktu (GPSR)
Informacje wymagane rozporządzeniem (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) udostępniamy przed zakupem na stronie konkretnego produktu. Odnośnik „Producent i bezpieczeństwo produktu” znajduje się na końcu opisu produktu, pod jego zdjęciami. Kliknięcie otwiera panel boczny z danymi producenta, jego adresem pocztowym i elektronicznym, a w wymaganych przypadkach także danymi podmiotu odpowiedzialnego w Unii Europejskiej, oraz ostrzeżeniami i informacjami o bezpieczeństwie dotyczącymi danego produktu.
Przed zakupem i użyciem zapoznaj się z tymi informacjami oraz instrukcjami dołączonymi do towaru. W razie braku danych, wątpliwości co do przeznaczenia lub podejrzenia niebezpiecznego produktu skontaktuj się z nami: biuro@barrel-trans.com.pl, tel. 606 462 261. Postanowienie regulaminu nie zastępuje informacji dla konkretnego produktu i nie ogranicza praw kupującego.
3. Ceny i podsumowanie zamówienia
Przed przyjęciem zamówienia klient otrzymuje łączną kwotę do zapłaty, obejmującą cenę towaru, podatki, koszt wybranej dostawy oraz ewentualne dodatkowe koszty, na które wyraził zgodę. Nie doliczamy nieuzgodnionych opłat po zawarciu umowy. Późniejsza zmiana ceny w katalogu nie zmienia ceny już zawartej umowy.
Kody rabatowe oraz progi darmowej dostawy udostępnione w działającym sklepie są stosowane według warunków wskazanych przy danej ofercie i w koszyku. Nazwa kodu, także zawierająca słowo „DEMO”, sama nie oznacza symulacji. Warunki faktycznie oferowanego rabatu oraz ostateczna cena muszą być podane przed zakupem. Przy ogłaszaniu obniżki ceny obok aktualnej ceny prezentujemy najniższą cenę obowiązującą w ciągu 30 dni przed jej wprowadzeniem. Dla produktu oferowanego krócej niż 30 dni jest to najniższa cena od rozpoczęcia sprzedaży do wprowadzenia obniżki. Jest to cena odniesienia sprzed obniżki, a nie cena z jednego dnia sprzed 30 dni. Historię tworzą rzeczywiście obowiązujące ceny naszego sklepu; ceny Allegro nie zastępują tej historii. Gdy nie mamy kompletnej historii wymaganej dla danego produktu, nie oznaczamy go jako przecenionego i nie podajemy fikcyjnej ceny odniesienia.
4. Płatności i Paynow
Wysyłka zamówienia opłacanego z góry następuje po zaksięgowaniu pełnej uzgodnionej wpłaty. Sposób i termin zapłaty przekazujemy klientowi przed zawarciem umowy. Nie żądamy w wiadomościach danych karty, hasła do bankowości ani kodów autoryzacyjnych.
Sklep obsługuje płatności online przez bramkę Paynow obsługiwaną w ramach umowy z mBank S.A., z siedzibą przy ul. Prostej 18, 00-850 Warszawa. Dostępność konkretnych metod, w tym BLIK i przelewów internetowych, zależy od aktywacji usługi oraz ich udostępnienia przy zamówieniu. Klient korzysta wyłącznie z metod aktualnie udostępnionych w kasie. Płatności odbywają się w środowisku produkcyjnym i mogą powodować rzeczywiste obciążenie rachunku.
Status zapłaty jest ustalany na podstawie potwierdzenia operatora; samo powrócenie na stronę sklepu nie oznacza zaksięgowania płatności. W przypadku błędu klient powinien sprawdzić status zamówienia lub skontaktować się z nami przed ponowną zapłatą.
5. Wysyłka, dostawa i odbiór osobisty
Towar opłacany z góry wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty. Przy pobraniu termin wysyłki liczymy od potwierdzenia przyjęcia zamówienia; pobranie jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy ta metoda jest dostępna dla wybranej dostawy w kasie. Przy uzgadnianiu zamówienia potwierdzamy konkretny termin, uwzględniając dostępność towaru, dni i godziny obsługi oraz odbioru przesyłek przez przewoźnika. Termin wysyłki nie jest terminem doręczenia; czas przewozu podajemy osobno przed zakupem. Jeżeli strony nie uzgodnią innego terminu, wydanie towaru konsumentowi następuje niezwłocznie, nie później niż w ustawowym terminie 30 dni od zawarcia umowy.
Dostępne sposoby przekazania towaru to kurier, automat paczkowy lub odbiór osobisty w siedzibie firmy po uzgodnieniu terminu. Wybrana metoda musi być odpowiednia do gabarytów i masy zapakowanego produktu. Pojemnik, który przekracza limity automatu paczkowego lub zwykłej paczki, wymaga odpowiedniej dostawy, np. przewozu paletowego uzgodnionego w ofercie.
Cennik dostawy za każdą paczkę: Paczkomat InPost — 22 zł brutto, wyłącznie przedpłata; kurier InPost — 24 zł brutto przy przedpłacie lub 28 zł brutto przy pobraniu. Odbiór osobisty jest bezpłatny. Kolejna paczka oznacza kolejną pełną opłatę według wybranej metody. Koszyk pokazuje liczbę paczek i koszt dostawy dla obsługiwanych produktów. Dla większych przesyłek, palet, własnego transportu oraz koszyków wymagających indywidualnego ustalenia pakowania pełny koszt uzgadniamy przed zawarciem umowy i zapłatą. Nie stosujemy późniejszych nieuzgodnionych dopłat.
W razie uszkodzenia przesyłki skontaktuj się z nami. Zdjęcia opakowania i produktu oraz protokół przewoźnika mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy, ale brak protokołu nie wyłącza praw konsumenta. Gdy przewoźnika oferuje sprzedawca, ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty rzeczy przechodzi na konsumenta co do zasady z jej wydaniem konsumentowi.
6. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru
Konsument przy sprzedaży na odległość może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od objęcia towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik. Przy towarach dostarczanych osobno termin liczy się od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu na adres e-mail lub adres pocztowy sprzedawcy.
Możesz skorzystać z formularza zwrotu, ale nie jest on obowiązkowy. Przykład oświadczenia: „Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży [towar], zamówionej [data], otrzymanej [data]. Imię i nazwisko, adres, data; podpis tylko przy oświadczeniu papierowym”.
Towar odeślij na adres sprzedawcy nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia. Przy zwykłym odstąpieniu bezpośredni koszt odesłania ponosi klient. Dla produktu, którego nie można odesłać zwykłą pocztą ze względu na gabaryt lub charakter, przed zakupem przekazujemy informację o koszcie takiego zwrotu. Jeżeli nie przekazaliśmy wymaganej informacji o kosztach odesłania, konsument ich nie ponosi. Nie pobieramy opłaty za samo odstąpienie.
Zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt dostawy do wysokości najtańszej zwykłej dostawy oferowanej przy zakupie, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej, chyba że zaoferowaliśmy jego odbiór. Zwrot następuje tym samym sposobem zapłaty, chyba że klient zgodzi się na inny sposób bez dodatkowych kosztów.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania z towaru ponad zakres potrzebny do sprawdzenia jego cech i działania. Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem odstąpienia. Wyjątki ustawowe, np. rzecz wykonana według indywidualnej specyfikacji, mają zastosowanie wyłącznie po spełnieniu przesłanek prawnych; samo sprowadzenie standardowego produktu na zamówienie nie odbiera prawa odstąpienia.
7. Reklamacje i uszkodzenia przesyłki
Uszkodzony towar lub niezgodność z umową zgłoś jako reklamację, nie jako zwykły zwrot z powodu zmiany decyzji. Przy uzasadnionej reklamacji koszty doprowadzenia towaru do zgodności, w tym niezbędnego odbioru i transportu, ponosi sprzedawca.
Reklamację możesz przesłać e-mailem lub pocztą na dane z punktu 1. Opisz problem, wskaż produkt i zakup oraz oczekiwane rozwiązanie i sposób kontaktu. Zdjęcia i numer zamówienia ułatwiają obsługę, ale paragon, oryginalne opakowanie ani protokół kuriera nie są jedynymi lub koniecznymi warunkami przyjęcia reklamacji.
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Klient może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Odpowiadamy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od otrzymania. Gwarancja, jeżeli została udzielona i opisana przy produkcie, nie ogranicza ustawowych praw.
Prawa odstąpienia oraz odpowiednie uprawnienia z tytułu niezgodności przysługują także osobom fizycznym prowadzącym działalność, które dokonują zakupu związanego z działalnością, ale niemającego dla nich charakteru zawodowego, zgodnie z ustawą. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw kupujących.
8. Konto i usługi elektroniczne
Konto, katalog, koszyk, ulubione i porównanie są bezpłatne. Potrzebne są dostęp do internetu, aktualna przeglądarka z JavaScript i obsługa pamięci witryny; do korespondencji także adres e-mail. Konto wymaga adresu e-mail i ustanowienia hasła zgodnie z instrukcją formularza rejestracji. Rejestracja konta jest dobrowolna; możliwy jest zakup bez konta. Usługa konta rozpoczyna się po rejestracji i trwa do jego usunięcia. Usunięcie konta można rozpocząć przyciskiem w panelu klienta: po wysłaniu wiadomości należy otworzyć link z e-maila i osobno potwierdzić usunięcie na stronie. Jedno kliknięcie przycisku nie usuwa konta. Można też skontaktować się e-mailowo ze sprzedawcą. Zachowujemy tylko dane wymagane prawem lub potrzebne do roszczeń.
Nie dostarczaj treści bezprawnych ani nie udostępniaj hasła. Problemy z witryną lub kontem zgłaszaj na dane kontaktowe sprzedawcy. Odpowiadamy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni. Przerwy techniczne nie odbierają praw z już zawartych umów.
Newsletter jest bezpłatną usługą przekazywania informacji o ofercie i nowościach. Wymaga odrębnej dobrowolnej zgody. Zakup ani utworzenie konta nie oznaczają zapisu. Zgodę można wycofać przez link „Wypisz się z newslettera” w każdej wiadomości, w panelu konta lub e-mailowo; wycofanie zatrzymuje kolejne wysyłki. Zapytania przez formularze otwierające program pocztowy otrzymujemy dopiero po wysłaniu przez klienta wiadomości.
9. Prywatność, pomoc w sporach i zmiany
Zasady przetwarzania danych i pamięci urządzenia opisują polityka prywatności i Cookies. Płatności i zamówienia internetowe są uruchomione.
Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz informacji na stronie UOKiK o pozasądowym rozwiązywaniu sporów. Udział w konkretnym postępowaniu zależy od zasad właściwej procedury i wymaganych zgód. Reklamacja nie wyłącza drogi sądowej.
Regulamin nie zmienia warunków wcześniej zawartych umów. Zmiany związane z uruchomieniem kasy, metod płatności lub dostaw publikujemy przed ich zastosowaniem; posiadaczy kont informujemy o zmianach dotyczących usług konta. Do zamówienia stosuje się warunki przekazane i zaakceptowane przy zawarciu umowy.